 |
english/русский
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Обзор рынка юридических услуг Украины.Взросление И сами юристы, и их клиенты в один голос утверждают, что предложений по защите хозяйствующих субъектов предостаточно. То есть рынок, казалось бы, насыщен, и у потенциального потребителя должен быть широкий выбор кандидатов в свои защитники. Однако в действительности выбор этот не так богат, как кажется. Во-первых, рынок, на котором работает множество юрфирм разного калибра, ориентирован, в основном, на защиту интересов средних и крупных предпринимателей. Обращения же “мелких” буржуа за юридической помощью носят пока единичный характер. Во-вторых, время юридических фирм с одним-двумя сотрудниками и практиков-одиночек, похоже, подходит к концу. Конечно, их присутствие на рынке еще весьма ощутимо, но за последние несколько лет численность таких операторов заметно сократилась. Такие тенденции сами практики связывают прежде всего с тем, что украинское законодательство развивается столь стремительно, что уследить за всеми изменениями и адекватно на них отреагировать в одиночку или малым коллективом практически невозможно. Безвозвратно прошли времена, когда, зная десяток законов, можно было смело браться за решение любой проблемы, возникшей на предприятии. “Нормативки” сейчас развелось столько, что юристы-хозяйственники вынуждены либо отслеживать узкий сегмент права, либо оставаться универсалами и, к сожалению, “плавать по верхам”. Такая нормотворческая ситуация привела к формированию юридических фирм с числом сотрудников не менее 10-15. Именно такая организация, скорее всего, может обеспечить надлежащее качество обслуживания по широкому спектру вопросов. Одиночество Юристы и адвокаты-одиночки, конечно, по-прежнему активно предлагают свои услуги. Сейчас можно выделить две основные категории таких юристов. “Домашний доктор”. Юристы этого типа за вполне умеренную плату консультируют одну или несколько фирм по общеправовым и налоговым вопросам. При необходимости могут представлять интересы своих клиентов в судах. Однако такие юрисконсульты, как правило, не готовы взять на себя весь объем правовых отношений. При возникновении сложных вопросов, требующих глубокого анализа, клиенты вынуждены обращаться за помощью к узким специалистам. “Эксперт-коммуникатор”. Такие юристы обычно специализируются на разрешении сложных конфликтов предпринимателей с государственными органами. Внимание, опасность! Часто разрешать затяжные конфликты подряжаются бывшие сотрудники силовых структур, которые в своей работе полагаются не столько на умение применять для защиты своих клиентов нормы законов, сколько на старые связи и “жизненный опыт”. Они вхожи в “высокие кабинеты” и на этом уровне стараются “решать вопросы”. Услуги таких защитников могут стоить невероятно дорого (деньги, мол, нужны для решения проблемы “наверху”), а эффективность их деятельности может быть весьма сомнительной. Нечистый на руку “защитник” этой категории вполне может разорить фирму, так и не выполнив поставленной задачи. А привлечь его к ответственности практически невозможно. Деление Эволюция рынка юридических услуг привела к постепенному увеличению категорий фирм, обслуживающих предпринимателей. Поэтому прежде чем обратиться за правовой помощью, не помешает определить для себя, какая именно категория юридических фирм специализируется на решении подобных проблем. Другими словами, искусство потребителя юридических услуг состоит в том, чтобы верно оценить сложность возникшей проблемы, соотнести ее со своим кошельком и выбрать юрфирму необходимого уровня, которая за разумную цену смогла бы эффективно решить поставленную задачу. Предлагаем примерную систематизацию юридических организаций, основанную на мнениях самих фигурантов рынка. Юрисконсульт (“домашний доктор”) — за относительно небольшую плату обслуживает предприятие и по мере необходимости дает простые ответы на простые вопросы. “Нишевая” компания — небольшая фирма, занимающая определенную нишу в правовом поле. Обычно специализируется на предоставлении узкого круга услуг (как стандартных, так и нестандартных). Смешанные фирмы пытаются одновременно быть и “домашним доктором”, и “нишевой” компанией — выполнять несложные представительские функции и глубоко специализироваться на определенных вопросах (обычно — на регистрации предприятий). Универсальная юридическая фирма — организация, в которой работает не менее 15 юристов, каждый из которых специализируется по узкому кругу вопросов. Такая структура способна (по отзывам самих фигурантов) решить 70-80% возникающих у среднего предприятия таможенных, налоговых, финансовых и других вопросов. Если же специалисты фирмы не в состоянии помочь в решении вопроса своими силами, они обязательно порекомендуют, к кому обратиться. ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА Николай ДРОБОТЕНКО, — Хуже всего, когда необходимость обращения в юридическую фирму возникает внезапно и застает врасплох. Как правило, мысль о выборе адвоката приходит, когда предпринима-тель, не позволявший себе систематически пользоваться услугами юристов, оказывается уже в статусе подозреваемого по возбужденному уголов-ному делу. Тут, в состоянии стресса и цейтнота, важно не сделать ошибку в выборе защитников, которых я условно делю на две основные категории — “знающие” и “решающие”. Первые стараются отслеживать постоянные изменения в правовом поле и “ломают” уголовные дела, опираясь на знание законодательства. Вторые, используя остатки когда-то полученного образования, владея законодательством значительно хуже первых, имеют другой козырь — “решают вопросы” со следователями, прокурорами либо судьями. Учитывая особенности национального следствия, надзора и суда, предприниматели совершенно обоснованно не верят во всесторонность, объективность и непредвзятость проводимых уголовных расследований. Когда же на карту поставлена свобода, это порожда-ет тревогу за благополучный исход дела, что ведет к внутреннему согласию платить за объективность расследования даже в случаях полного отсутствия своей вины. Коррумпированные же должностные лица госорганов, соблюдая осторожность, практически никогда не берут взяток из рук зависимых лиц, предпочитая получать деньги через посредников, которых знают лично. К категории таких посредников относятся и “решающие” адвокаты. Деньги взяточники берут за переквалификацию с более “строгой” статьи УК на более “мягкую”, за прекращение уголовного дела, за оправдательный приговор и т.д. и т.п. В стране же непуганых коррупционеров профессия “решающий адвокат” еще долго будет востребованной. Безусловно, человеку, никогда ранее не прибегавшему к помощи юристов, трудно понять, к представителю какой категории он попал. Однако при первой же встрече необходимо обратить внимание на штрихи поведенческой линии защитника — либо адвокат пытается выяснить обстоятельства дела во всех его деталях и просит предоставить документы для изучения, либо, не вникая в суть проблемы, сразу заявляет, что “решает вопро-сы” в такой-то налоговой, таком-то РОВД, в такой-то прокуратуре и в таком-то суде. Хотя сосредоточенный вид одних и бравый вид других еще не является гарантией положительного результата. Тут предприниматель и должен сделать свой непростой вы-бор. Я не хотел бы однозначно рекомендовать ни одну из двух категорий защитников, хотя мои симпатии, безусловно, на стороне “знающих” — вознаграждать-ся должен профессионализм, а не курьерские функции одних и мздоимство других, которых в душе глубоко презираешь. Однако в коррумпированой стране страдать чрезмерным идеализмом противопоказано , и чем дальше от столицы, тем крепче круговая порука чиновников. Посему, к сожалению, лучший результат в нашей стране и в наше время дает сочетание профессионализма и связей. Но эффективность работы знающих и смелых, безусловно, выше. В любом случае, я — сторонник превентивных мер. И, с моей точки зрения, предприниматель должен, как минимум, изучить рынок юридических услуг своего региона, собрав мнения об имидже и результативности тех или иных юридических фирм, чтобы заранее знать, к кому обращаться в случае ЧП. Однако это — не одобряемый мною минимум. Если заботиться о своей безопасности всерьез, то профилактическая рабо-та со “знающими” юристами должна стать нормой повседневной предпринимательской жизни. Проблему проще предотвратить, чем заниматься ликвидацией ее последствий. А цена ликвидации ЧП, как правило, намного превышает расходы на профилактику. Спрос и предложение Чаще всего предприниматели прибегают к услугам юристов при разрешении хозяйственных споров и конфликтов с налоговиками, при решении корпоративных вопросов (создание, реорганизация и ликвидация предприятий, споры между акционерами и учредителями предприятий), при коммерческих конфликтах между субъектами предпринимательской деятельности и в договорной работе. В последнее время наметилось разделение юридических услуг на стандартные и специальные их виды. Стандартный набор услуг, по оценкам экспертов, предоставляется с достаточно стабильным качеством, а жесткая ценовая конкуренция в этом секторе более-менее уравняла цены. По мнению операторов, эта часть рынка вполне устоялась. Каждый оператор, предоставляющий эксклюзивные услуги, пытает-ся убедить клиента в невероятной сложности поставленной задачи и тем самым оправдать запредельные суммы вознаграждений. Однако активность на рынке такова, что, скорее всего, и многие из этих услуг в скором времени пере-йдут в разряд стандартных, и цены на них стабилизируются. Стандартные услуги:
Специальные услуги:
МНЕНИЕ ЮРИСТОВ О деньгах и клиентах Николай ОНИЩУК, президент — К формированию цены на услуги фирмы нужно подходить с большой долей самокритичности. Высокая цена услуги обязывает юриста. Чем более высокую цену называешь, тем выше должны быть требования к качеству этой услуги и уровень ее исполнения. Что касается реально действующих цен, то любая компания, в том числе и наша, заинтересована в постоянных клиентах. И для тех, кого мы обслуживаем давно и с кем намерены работать дальше, существует гибкая система скидок. Когда постоянный клиент обращается к нам, стараемся вникнуть в ситуацию, понимая, что даже платежеспособные клиенты могут испытывать временные денежные затруднения. И именно в этот период они нуждаются в квалифицированной юридической помощи. В таких случаях не исключено обслуживание в рассрочку или по ставкам со скидкой. Не только мы — многие юридические офисы используют указанные механизмы для сохранения клиентской базы. Клиенты — кровь компании. Виталий ДУБАС, директор — Во Львове наиболее востребована исковая работа и услуги по регистрации предприятий. Благосостояние клиентов, как правило, ниже среднего. Сумма иска уже в $1000 считается весьма солидной. К сожалению, здешние предприниматели почти не занимаются профилактикой возникновения конфликтных ситуаций. За квалифицированной помощью обращаются уже при возникновении ситуации, требующей обращения в судебные органы. Во Львове юристы предпочитают гонорарную, а не почасовую систему оплаты. И прежде всего — при обслуживании споров с налоговыми органами. Исход этой категории дел трудно прогнозировать, поэтому Клиент охотнее соглашается платить за конкретный результат, чем оплачивать каждый час работы юриста, еще не зная, выиграет ли тот дело. В случае если дело в суде проиграно, клиент платит своему юристу некую сумму за участие в процессе. Этот вид вознаграждения в эквиваленте составляет в среднем $100. Если же дело заканчивается успешно, юрист получает гонорар в виде процентов от “отби-той” по решению суда суммы. Одна-ко реальная стоимость услуги практически не зависит от суммы иска — чем она больше, тем меньше процент вознаграждения. О специализации Александр МИНИН, старший партнер — Сегодня качество юридических услуг в большой мере обеспечивается специализацией юристов в той или иной отрасли права. Невозможно знать все 300 законов и 3000 подзаконных актов, регулирующих сейчас предпринимательскую деятельность. Один человек не может уследить за всеми изменениями и обобщить судебную практику. Классическая схема, когда клиент, обратившись к адвокату, получает глубокие консультации и помощь по всему спектру проблем, уходит в прошлое. Так мож-но было работать, когда все правоотношения в Украине строились на нескольких законах, изучить которые было под силу каждому юристу. Сейчас же развитие законодательства идет настолько быстрыми темпами, что один человек просто физически не в состоянии отслеживать изменения по всем направлениям и быть специалистом во всех отраслях права, необходимых для обеспечения безопасной работы предприятия. Конечно, универсальные специалисты остаются, но если клиент хочет получить гарантированно качественные услуги, ему нужны именно узкие специалисты. Можно сказать, что сейчас Настало время узких специалистов, постоянно накапливающих опыт в конкретных областях права. Цены Как ни странно, даже при насыщенном рынке стоимость услуг имеет тенден-цию к постепенному повышению. Но — только в крупных компаниях. Что касается маленьких фирм и юристов-одиночек, то у них цены держатся приблизительно на одном уровне и склонны, скорее, к понижению. Но вообще ценообразование на рынке юридических услуг — дело тонкое. Некоторые цены на стандартные услуги приведены выше (см. “Стандартные услуги”). Стоит, правда, учесть, что для постоянных клиентов эти услуги могут быть значительно дешевле, а несложные консультации — и вовсе даваться бесплатно по телефону. В подавляющем большинстве случаев цена на услугу индивидуально оговаривается с клиентом. При ее формировании юристы пользуются несколькими принципами и учитывают множество ценообразующих факторов. Принципы оплаты Гонорарная система . Как правило, эта система используется при исковой работе, когда юрист представляет интересы клиента в суде, и клиент рассчитывает на получение некоего конкретного результата. Если дело выиграно, юристу полагается определенный гонорар, размер которого назначается, исходя из суммы иска. И составляет 10-15% суммы иска (при цене иска около $100 тыс.). Если цена иска выше $100 тыс., процент уменьшается. Если же дело проиграно, представитель может рассчитывать лишь на минимальную компенсацию потраченного на процесс времени — на получение от $50 до $200. Почасовая оплата. Юрфирма устанавливает фиксированную сумму за час эффективной работы юриста. Цена дифференцируется в зависимости от уровня квалификации юриста и других ценообразующих факторов (см. ниже). На практике уровень оплаты юриста привязывается к его должностному положению в рамках данного юридического офиса. Например, час работы партнера офиса может стоить до $300. Старшему специалисту нужно заплатить от $170 до $200 в час. Специалист и младший специалист обходятся в $50-75. Каков бы ни был уровень ставок в конкретной юридической фирме, разница между оплатой специалистов разных уровней составляет не менее 20%. Учитывайте, выбирая. Ценообразующие факторы Уникальность услуги. Если юрфирма обладает уникальным опытом в решении какой-то сложной проблемы или разработала свое “ноу-хау”, помогающее эффективно добиваться стабильных результатов в каком-нибудь “нерешаемом” вопросе, за эту услугу юристы (без всякого стеснения) назначают максимально высокую цену. “Одноразовость” обращения. Обращение к юридической фирме за одноразовой помощью в решении проблемы будет стоить дороже, чем такая же услуга для постоянных клиентов. Ресурсы и время. Если клиент требует решить вопрос средней сложности в чрезмерно сжатые сроки и для его решения приходится отвлекать специалистов от других проектов, это автоматически возводит вопрос в ранг особо сложных. Цена иска. Если оспариваемая в хозяйственном суде сумма намного превышает среднюю (например, для Киева, — $600 тыс.), то стоимость юридических услуг растет вместе с ценой иска (считается, что отвоевывать миллион за какую-то тысячу просто несерьезно. См. также “Принципы оплаты”). Человеческий фактор. Даже устоявшуюся цену на услугу могут серьезно пересмотреть (то есть либо цену уменьшить чуть ли не вдвое, либо оплату рассрочить или отсрочить — даже на неопределенный срок), если постоянный клиент, в котором заинтересована фирма, временно оказался неплатежеспособным. Расчет времени При условии почасовой оплаты (см. “Принципы оплаты”) важно сразу оговорить принцип расчета времени эффективной работы юриста. Время, потраченное на судебные заседания, подсчитать несложно. Гораздо сложнее дело обстоит с “закадровой” работой юриста. Львиную долю времени занимает изучение документов. Специалист изучает их, структурирует и пишет аналитическую записку — меморандум. Как правило, этот документ умещается на пяти страницах. Он должен содержать также отчет юриста о времени, затраченном на изучение документов и на подготовку заключения. Считается, что если специалист потратил на подготовку резюме 8 часов, то эффективной (и, следовательно, оплачиваемой) будет примерно половина указанного времени. Однако для юристов высокой квалификации (как правило, партнеров фирмы) коэффициент полезного действия принимается более высоким, и в отчете отмечают 6-7 часов эффективной работы из 8 общих. Проверка задачи Проверить расчеты юристов несложно. Считается нормальным, если количество часов эффективной работы примерно соответствует количеству страниц юридического заключения. Если же в счет включены такие пункты, как “изучение Закона Украины “О налоге на добавленную стоимость”, — это верный признак недобросовестных защитников. Выбор В таком весьма деликатном вопросе, как выбор фирмы или юриста, которые помогут разрешить возникшую проблему, не стоит полагаться на рекламу. Бывалые предприниматели, да и сами юристы, в один голос советуют обращаться исключительно к проверенным юрфирмам. Лучшая реклама фирмы — рекомендации тех, кому сотрудничество с ее специалистами принесло реальную пользу. Некоторое представление о рынке юридических услуг можно получить по рейтингам фирм, публикуемым в специализированных изданиях, а также по публикациям самих юристов в деловых изданиях по интересующей вас проблеме. Выбрав фирму и предварительно ознакомив специалистов со своей проблемой, можно более точно оценить перспективы сотрудничества с этой организацией. Для осознанного выбора юридической фирмы:
Как выбрать Чтобы оптимизировать расходы на юридические услуги в условиях узкой специализации, следует обращаться именно к профильному специалисту, который чуть ли не ежедневно занимается решением аналогичных вопросов. МНЕНИЯ ЮРИСТОВ О кадрах Александр КИФАК, директор — Рынок юридических услуг постепенно перенасыщается кадрами. В Одессе предложение уже заметно превышает спрос. С недавнего времени у нас появилось много незанятых юристов. Этому есть вполне логичное объяснение: в целом по стране юристов выпускают более 150 учебных заведений. Только в Одессе работает четыре вуза, которые ежегодно выпускают тысячи молодых юристов. Большинство из них специализируются на хозяйственном праве. Деловая жизнь в Одессе не настолько активна, чтобы обеспечить работой всех новоиспеченных законников. Это обостряет конкуренцию, заметно сбивает цены на услуги и, соответственно, снижает уровень оплаты труда юристов. Через несколько лет нынешние выпускники наберутся опыта, и тогда на этом рынке станет по-настоящему жарко . Такое распределение сил повторится со временем и в других городах. Жесткая конкуренция среди юристов создаст благоприятные условия для потребителей. О "моде" Николай КАТЕРИНЧУК, старший партнер — В последнее время мы наблюдаем увеличение спроса на юридические услуги. На наш взгляд, это связано с началом проведения судебной реформы. Заметно ускорились процедуры доарбитраж-ного урегулирования споров, что сократило время на получение судебного решения. Теперь при возникновении конфликта предприниматели охотнее обращаются в суд. То же наблюдается и в отношении конфликтов чиновников с предпринимателями. Если предприниматель не согласен с требованиями должностных лиц государственных органов, чиновники, вместо долгих препирательств, все чаще требуют принести судебное решение, подтверждающее правоту предпринимателя. Например, добиться возмещения НДС в большинстве случаев удается только таким способом. Можно сказать, что Судебные решения по спорным вопросам входят в моду, и, соответственно, число клиентов юридических фирм возрастает. Кроме этого, налоговики намерены широко использовать косвенные методы. Применение которых коснется не только предпринимательской деятельности, но и затронет интересы физических лиц. Значит, в ближайшем будущем следует ожидать увеличения числа обращений к юристам со стороны физических лиц. Не за горами всплеск активности в аграрном секторе. Изменение правого статуса земли дает основания ожидать бу-ма операций по купле-продаже земли в ближайшие 3-5 лет. Сопровождение этих сделок и необходимость разрешения “земельных споров” будет формировать спрос на юридические услуги в сельской местности. МНЕНИЯ КЛИЕНТОВ Мы задали предпринимателям пять вопросов: 1. Пользуетесь ли Вы услугами юристов? Если нет, то почему. 2. Предусмотрена ли в Вашей организации должность штатного юриста или Вы обращаетесь 3. Вас обслуживают крупные юрфирмы или Вы пользуетесь услугами небольших юридических офисов? 4. Довольны ли Вы качеством обслуживания? Если нет, то почему. 5. Дорого ли Вам обходится обслуживание? И вот что они нам ответили: Инна БАРАНОВСКАЯ, менеджер — Мы редко обращаемся к юристам. Их помощь требуется нам прежде всего для защиты наших интересов от недобросовестных покупателей, которые всеми путями пытаются обменять ношеную обувь на новую. К сожалению, в Луганске очень мало специалистов, которые могли бы нам помочь. У нас в городе вообще сложно найти хорошего юриста-хозяйственника, который бы занимался проблемами мелких предпринимателей. Просто обидно, когда, ознакомившись с делом, юрист заявляет, что оно ему не интересно, потому что речь идет всего лишь о четырех тысячах, а не о сорока...Пока решался наш вопрос по “защите наших прав от потребителей”, мы сменили четырех юристов. И с большим трудом нашли специалиста, отвечающего нашим требованиям. Павел ДЕМИНСКИЙ, директор — Мы пользуемся услугами юристов. Причем штатного юриста мы не держим, а предпочитаем работать с частными юридическими компаниями. Это дешевле и удобнее. Во-первых , мы не содержим специалиста на постоянной зарплате, а обращаемся по мере надобности и платим почасовой гонорар за консультации. Как правило, юрист тратит на консультацию не более часа — это обходится нам намного дешевле, чем постоянная зарплата для штатного юриста. Во-вторых , обращаясь в юридическую фирму, мы получаем возможность проконсультироваться у разных специалистов по разным отраслям права. Фирма, в которую мы обращаемся за юридической помощью, не слишком большая. Работающие там юристы вполне способны оказать нам помощь в 80% случаев. Если же нет, они рекомендуют нам, к кому обратиться. Лариса ПЕТРОВА, юрист — Мы давно не обращались за помощью в юридические фирмы. У нас в шта-те два юриста, и мы, в общем, справляем-ся сами: ведем договорную работу и представляем интересы фирмы в судах. Тем не менее иногда возникают ситуации, когда консультация на стороне нам бы не помешала. Например, по какому-нибудь необычному для нас вопросу мне было бы проще получить квалифицированный ответ, чем начать разбираться в нем “с нуля”. Но политика нашей фирмы такова, что коль скоро в штате есть юристы, мы должны все делать своими силами. БЛИЦ - ИНТЕРВЬЮ С ЮРИСТОМ консалтинговой группы “Пруденс” (г.Харьков) БИЗНЕС: Можно ли, на ваш взгляд, говорить о тенденции укрупнения юридических фирм и постепенном уходе юристов-одиночек и мелких компаний с рынка? Светлана ГРАБАРЧУК: С моей точки зрения, нет. Наоборот, пока есть тенденция роста предложения самых разнообразных услуг, который обусловлен общим повышением спроса на консалтинг. Дело в том, что сейчас ощутимо растет культура предпринимательской деятельности, а значит, и появляется понимание того, что уровень доходов напрямую зависит от степени правовой защищенности. Теперь даже средней руки торговец в случае каких-то проблем предпочитает обращаться за консультацией к специалисту. Понятно, что он не пойдет в юридическую фирму, а найдет частника, который имеет минимально необходимый набор знаний. В связи с этим, на мой взгляд, мелким юридическим фирмам и юристам-одиночкам сейчас даже легче выжить на рынке, чем пару лет назад, когда весь спрос формировали в основном корпоративные клиенты. БИЗНЕС: Появляются ли у крупных юридических компаний принципиально новые типы клиентов по сравнению с прошлыми годами? Светлана ГРАБАРЧУК: Да, одна из заметных тенденций состоит в том, что крупные государственные предприятия стали для частных юридических фирм привычными клиентами. Еще два-три года назад госпредприятия стремились решать свои проблемы собственными силами. Сегодня же по сложным вопросам они предпочитают обращаться в крупные специализированные компании. То есть теперь они действуют так же, как и предприятия крупного частного бизнеса. Видимо, произошло какое-то изменение в сознании. БИЗНЕС: Наблюдается ли стремление юрфирм к специализации или, наоборот, происходит глобализация оказываемых услуг? Светлана ГРАБАРЧУК: Специализация есть. Поскольку рынок очень объемен, адвокаты, юрисконсульты, небольшие юрфирмы стремятся специализироваться на каком-то определенном уровне услуг, привлекая определенную категорию клиентов. Что касается глобализации, то она может состояться тогда, когда есть баланс спроса и предложения, когда рынок растет медленно или просто стабилен. Тогда идет более жесткая конкуренция, и выигрывать начинают на большем спектре предоставляемых услуг. БИЗНЕС: Вы говорите о том, что предложение услуг растет довольно быстро. Тем не менее существуют ли не занятые пока или недостаточно занятые ниши? Светлана ГРАБАРЧУК: незанятые ниши, конечно, существуют. Например, консалтинг в области антикризисного управле-ния, консалтинг в сфере IT-технологий, в области отбора и обучения персонала. Совсем мало тех, кто этим занимается. БИЗНЕС: Но это же совсем уж смежные, а не сугубо юридические виды деятельности... Светлана ГРАБАРЧУК: А юридическая услуга в будущем и не сможет быть чисто юридической. Если клиент обращается за юридической консультацией, а параллельно обнаруживается целый ряд экономических, финансовых или управленческих вопросов, нужно уметь оказать комплексную услугу. Нужно уже сейчас готовиться к тому, чтобы осуществлять по-настоящему системное сопровождение бизнеса. А спрос именно на системное сопровождение, я уверена, будет расти. БИЗНЕС: Существует ли дефицит квалифицированных кадров? У вашей фирмы, например, возникают сложности при наборе персонала? Светлана ГРАБАРЧУК: Дефицита кадров нет. Уровень квалификации юристов постепенно растет. Но есть проблема другого рода, с которой и мы неоднократно сталкивались. Можно быть замечательным, грамотным юристом, но при этом не уметь решать проблемы клиента. клиенту сегодня нужно не просто поставить диагноз, а и дать максимально эффективные рекомендации, как решить ту или иную проблему. Такого рода рекомендации — это все-таки результат коллективного труда и коллективного опыта. Поэтому хотя сегодня на рынке востребованы все, юристов-одиночек будет становиться все меньше. Я имею в виду тех, кто занимается хозяйственными проблемами. Уже сейчас такие одиночки, как правило, имеют штат помощников, потому что приходится собирать и анализировать довольно много информации. Мы решаем проблему кадров по-своему: находим талантливых студентов, а потом их обучаем своей методике. Мы раньше пробовали работать с юристами, которые уже имели опыт работы. Но выяснилось, что очень трудно обратить их в свою веру и научить работать так, как мы считаем правильным. А наша методика — гарантия от “проколов”, мы ее отрабатывали не один год. И один из ее главных постулатов состоит в том, что проблему клиента решает весь коллектив, а не один специалист узкого профиля. ВПЕЧАТЛЕНИЯ ЮРИСТА О ПРОЧИТАННОМ Елена ПАНЬШИНА, юрисконсульт — Прочитав статью, я заметила, что автор умаляет значение юрисконсульта, работающего в роли “домашнего доктора” на предприятии. Напрасно. Именно эта категория юристов может быть незаменимой для фирмы при принятии ответственных решений. Юрисконсульт знает все нюансы работы “своего” предприятия — от устава до не разглашаемых подробностей “оптимизации налогообложения”. Поэтому во многих случаях “домашний доктор” может оказаться полезнее даже самых выдающихся специалистов по узким вопросам, к услугам которых руководитель фирмы прибегает по мере необходимости. Источник: www.business.ua Наверх |
Если закон один раз подмять, потом другой раз, потом мы этим законом начнем дырки в следствии затыкать, как нам будет удобно, то это уже не закон будет, а кистень!
Шарапов, к/ф «Место встречи изменить нельзя»
ardashev.ru
