Рефрейминг компании

РЕФРЕЙМИНГ или ЭВОЛЮЦИОННЫЙ ПУТЬ РАЗВИТИЯ:
от Юридической фирмы к Консалтинговой группе

Объединяем идеи, экспертов и ресурсы!

2008 год ознаменовался ключевым событием, которое давно зрело, готовилось и было закономерным переходом количества в качество. Юридическая фирма «Ардашев и Партнеры» объявляет об изменении не просто своего коммерческого обозначения, а механизма оказания услуг, системы и структуры управления компанией.

С февраля 2008 года наша команда позиционирует себя на рынке интеллектуальных услуг не как юридическая фирма, а как «КОНСАЛТИНГОВАЯ ГРУППА «АРДАШЕВ и ПАРТНЕРЫ».
Предпосылками такого изменения стали 3 ключевых фактора:

ФАКТОР № 1
Мы выросли из узких и тесных форм права, расширив спектр оказываемых услуг

Причем выросли не только Партнеры, но и вся команда сотрудников, которые осознали, что право является только одним из многих инструментов решения существующих бизнес-задач. Мы не смогли задержаться в развитии. Нам стало не интересно оказывать типовые юридические услуги. Мы расширили свои горизонты и возможности.

К тому же и наши клиенты более нуждаются и ценят не юридические услуги как таковые, а заинтересованы и готовы оплачивать исключительно фактическое решение существующей боевой задачи, достижение реального экономического результата и получение конкретного и измеряемого управленческого эффекта. Как предприниматели мы их прекрасно понимаем и именно поэтому мы изменяемся.

Мы прошли большой, серьезный и довольно протяженный эволюционный путь развития: от никому неизвестной фирмы до крепкой, сплоченной команды, состоящей из более чем двух десятков профессионалов в разных областях - право, бизнес-конфликты, налогообложение, ВЭД, управление, аудит. Наша компания получила признание своих коллег, входит в пятерку самых крупных и известных юридических компаний Екатеринбурга, имеет, пожалуй, самый узнаваемый и оригинальный на рынке юруслуг бренд, отличается уникальным стилем работы и особым корпоративным духом.

Соблазн почивать на лаврах очень велик, но это не для нас! Со второй половины 2006 года наша компания, хотя и именуемая юридической, преимущественно стала сопровождать крупные и комплексные проекты, где правовой инструментарий не являлся превалирующим. Русская смекалка, находчивость, решительность, многоходовые комбинации, знание психологии, наука убеждать и побеждать, экономическое мышление, понимание потребностей отечественного предпринимателя, умение управлять рисками, системное бизнес-моделирование и налоговое планирование, конфликтология и управленческое искусство в условиях российской действительности, правового нигилизма, недееспособности судебной и правоохранительной системы более эффективны, чем право.

Право, являя собой, общепринятые правила игры, само по себе, в отрыве от реальности и человека не существует и не работает! Живое право или прецеденты создают люди, а правила ярко проявляются только при наличии социального конфликта. Писаное право (закон) по большому счету является ограничителем свободы человека, что уже само по себе противоречит его природе и отвергается.

Право консервативно и всегда отстает от развития бизнеса. С точки зрения бизнеса, право - всего лишь инструмент, не более. Причем в нашей стране инструмент очень слабый и к нему нет доверия в силу известных причин. Это очень хорошо понимают предприниматели, как наиболее прогрессивная, смелая, целеустремленная и дееспособная часть общества, которая во все времена являлась преобразующей и инновационной силой, стоящей в авангарде перемен.

Помогая бизнесменам, строящим новые заводы, внедряющим новые технологии, реализующим новые инвестиционные проекты, пробивающим стену непонимания чиновников и смело преодолевающим бюрократические препоны, мы также заразились этой энергией и поняли, что динамичные созидательные процессы происходят, прежде всего, в сфере экономики и управления. Без знания этих ключевых материй право не созидает и даже вредит!

Поэтому мы и направили все свои силы и ресурсы в эти сферы. Мало помалу в нашей работе право было оттеснено сначала на второй, а потом и на третий план, занимая в различных проектах не более 15-20 %! Все остальное – это жизненный опыт, знания, хватка и компетенции в таких областях как управление (менеджмент), экономика, политика, налогообложение, психология, маркетинг.

Недаром и девиз нашей компании претерпел концептуальные изменения, зеркально отражая суть происходящих перемен и четко расставляя новые приоритеты: «Передовые технологии управленческой, налоговой и правовой безопасности бизнеса». Заметьте, такая последовательность не является случайной: на первом месте стоит управление, далее налоги (т.е. экономика) и только потом право! Право пронизывает все и его знание дает уверенность и силу. Но… само по себе оно не приносит успеха, не созидает, не дает прибыли и добавленной стоимости. Оно помогает, содействует, создает условия, но не более!

Экономический эффект дает гармоничное сочетание уникальной идеи (как говорят предприниматели, «темы») и ресурсов (временных, финансовых, кадровых, интеллектуальных). Отсюда и наша миссия: объединять идеи предпринимателей и ресурсы наиболее быстро (фактор времени), оптимально или рационально (экономический фактор) и эффективно (управленческий фактор).

Это и стало той идеологической и философской платформой перемен и рефрейминга компании. Все гармонично, закономерно и логично. Эти перемены не являются лишь формальной сменой вывески, названия, красивым или модным маркетинговым ходом. Изменения носят структурный, содержательный, глубинный и системный характер.

ФАКТОР № 2
Мы внедрили новую дивизиональную систему управления компанией
с максимальной степенью автономности и ответственности структурных подразделений

Динамичный рост компании обусловил необходимость структурных и управленческих преобразований. Если ранее один управляющий партнер мог обеспечить непосредственный контакт с каждым сотрудником компании, передавать знания, лично управлять процессом оказания услуг и их качеством, то в настоящий момент это физически невозможно. Делегирование управленческих функций Партнерам и наиболее талантливым специалистам является единственно верным путем, по которому мы пошли.

Более того, учитывая особенность юридических и консалтинговых услуг (рождаемых личным трудом специалистов и объективно неотделимых от личности), а также опыт своих московских и зарубежных коллег, мы внедрили в компании т.н. дивизиональную систему управления, выделив в самостоятельные структурные подразделения соответствующие команды специалистов, объединенных общей практикой, специализацией, профилем деятельности и профессиональными интересами.

При этом структурные подразделения (Департаменты или Центры) получили высочайшую степень свободы и автономности с точки зрения управления, бюджетирования и ответственности перед коллегами и клиентами. Институт партнерства, который наша компания внедрила в практику одной из первых в Екатеринбурге, лег в основу формирования новой культуры взаимодействия между департаментами, став мощным мотивирующим фактором для сотрудников. Межбюджетные отношения между департаментами, механизмы ценообразования строятся на понятных и прозрачных принципах, а прибыль справедливо получает тот, чьим трудом она создана!

Образно говоря, наша компания как любое цивилизованное и демократическое государство стало развиваться на федеративной основе. Есть общий управляющий мозговой центр, формирующий общую стратегию, внешнюю политику, выполняющий важнейшие социально-политические функции (по аналогии с государством: Президент, Правительство, Парламент) и есть департаменты, оказывающие соответствующие услуги. Ничего лучшего человечество не придумало. Данный механизм понятен, эффективен и работоспособен, активно используется в группах компаний и холдингах, поэтому и мы не стали изобретать велосипед.

В нашей компании, благодаря новой системе управления, профессиональной и финансовой мотивации сотрудников появились:
1) Центр структурирования бизнеса и налоговой безопасности.
2) Центр медиациии и разрешения коммерческих конфликтов.
3) Центр управленческого консалтинга и антикризисного менеджмента
4) Центр ВЭД: комплексное сопровождение, защита и реализация внешнеэкономических сделок и проектов.
5) Центр оптимизации финансового управления
6) Департамент коммерческой практики и хозяйственных споров.
7) Департамент PR-сопровождения проектов.

Таким образом, мы предложили клиентам более понятные, востребованные и ориентированные на результат услуги. И что еще более ценно: мы стали ближе по духу для наших клиентов! Мы не юристы, а спецназ, выполняющий конкретные боевые задачи и обеспечивающий управленческую, налоговую и правовую безопасность бизнеса.

ФАКТОР № 3
Мы создали новую более эффективную и привлекательную платформу
для объедения коллег и профессионалов на основе партнерства

2008 год наша компания объявила годом партнерства со своими коллегами и клиентами. И это не пустой звук, а стратегическая цель и элемент конкурентной борьбы, которые и обусловила выбор нового формата для объединения специалистов, их взаимодействия и управления процессом оказания услуг. Консалтинговая группа как нельзя лучше соответствует интересам наших клиентов, а также партнеров и коллег, готовых присоединиться к нам и работать под единым брендом.

В последний год мы активно развиваем партнерские отношения со своими коллегами и специалистами, оказывающими родственные услуги, в которых так нуждается бизнес. Кросс-продажи, взаимные рекомендации, кооперация, совместное оказание услуг являются закономерным фактором рыночной экономики.

Конечно, мелкие компании по сравнению с крупными корпорациями более гибкие, они мобильны, клиентоориентированы и устойчивы. Однако, в эпоху глобализации (когда даже государства в целях повышения своей эффективности и взаимодействия объединяются в союзы и стирают границы, а компании создают холдинги и транснациональные корпорации) объединение специалистов, работающих в одной сфере, является неизбежностью, признаком их зрелости и рационального мышления!
Мы открыты для сотрудничества и партнерства, нами накоплен уникальный опыт, управленческие технологии коммуникаций и оказания услуг, крепкая интеллектуальная и материально-техническая база, разработан механизм бюджетирования, ценообразования, биллинга, которыми мы готовы делиться со своими коллегами.
Мы предлагаем сотрудничество и партнерство компаниям, экспертам и специалистам-консультантам в сфере инвестиционного, управленческого, финансового, налогового консалтинга, ВЭД, аудита, бухучета и оценки бизнеса. У нас есть все для того, чтобы повысить коммерческий, маркетинговый и профессиональный успех компаний и специалистов, осознавших ценность и необходимость объединения!

Управляющий Партнёр
Консалтинговой группы "Ардашев и Партнёры"
Владимир Ардашев